Veelgestelde vragen

Alles wat je wil weten
voordat je begint

Geen vragen te gek. Transparantie is de basis van alles wat wij doen.

Data & veiligheid
U bent altijd volledig eigenaar van uw data. GripLab beheert de technische omgeving, maar de data is en blijft van u. Als de samenwerking stopt, houd u alles — altijd.
Uw data wordt opgeslagen in Europa via Supabase — volledig GDPR-compliant, versleuteld in transit en at rest. Wij slaan nooit data op buiten de EU.
Wij werken met row-level security: elke klant zit in een volledig afgeschermde omgeving. Klanten zien elkaars data nooit. Daarnaast zijn er regelmatige backups, toegangscontrole en encryptie op alle niveaus.
U behoudt volledige toegang en eigendom. De database en omgeving kunnen volledig aan u worden overgedragen. Er is geen lock-in en geen afhankelijkheid van GripLab.
AI & technologie
Wij gebruiken AI-tooling voor de ontwikkeling van uw dashboard — niet voor het verwerken of analyseren van uw bedrijfsdata. AI is onze hefboom om sneller en slimmer te bouwen, niet een doel op zich.
Wij bouwen met Supabase (database), React (dashboard), Netlify (hosting) en koppelen via API's aan uw bestaande systemen zoals CRM, boekhouding of kassasysteem. Geen Microsoft-licenties vereist.
Alleen de toegang die nodig is om te koppelen en te bouwen. We werken altijd transparant en documenteren alle koppelingen. Na oplevering bepaalt u zelf wie toegang heeft.
Proces & samenwerking
De eerste werkende versie is er doorgaans binnen 2 tot 3 weken na de intake. Daarna volgt een feedbackronde en definitieve oplevering. Het totale traject duurt gemiddeld 4 tot 6 weken.
Hoofdzakelijk één goed intakegesprek van circa 60 minuten, toegang tot uw systemen en feedback op de eerste versie. Wij regelen de rest — u hoeft geen technische kennis te hebben.
Ja. Na de eerste oplevering verwerken we uw feedback in de definitieve versie. Daarna zijn aanpassingen onderdeel van het onderhoudsabonnement, of worden apart gefactureerd als losse opdracht.
Prijzen & opzegging
De pakketprijs omvat de volledige bouw: intake, data-inventarisatie, technisch fundament, dashboard en definitieve oplevering. Doorlopend onderhoud is optioneel en apart geprijsd.
Ja, het onderhoudsabonnement is maandelijks opzegbaar. Er zijn geen lange contracten of verborgen kosten. U bepaalt zelf of en wanneer u wil stoppen.
Nee. Wij zijn transparant over wat er in elk pakket zit. Meerwerk buiten de afgesproken scope wordt altijd vooraf besproken en apart geoffreerd — nooit een verrassing achteraf.
Staat jouw vraag er niet bij?
Plan een kennismakingsgesprek — geen verplichtingen, geen verkooppraatje. Gewoon een eerlijk gesprek over wat jij nodig hebt.
Plan een kennismaking WhatsApp